点検・所有者登録のご案内

保守点検イメージ

ガス機器や電気機器は、長期間の使用に伴い経年劣化が生じます。リンナイ製品のアフターサービスは、リンナイにお任せください。

保守点検イメージ

ガス機器の点検や修理を装い不当な料金を請求する、いわゆる「点検詐欺」に関する情報が多く寄せられています。

点検・修理のお申し込み

リンナイでは、お客様のお申し出に応じて「あんしん点検」、または「点検・修理」を承ります。

商品が故障した場合など、点検・修理のご依頼を365日24時間受け付けています。

対象製品
- 風水害などにより異常がみられる
点検・修理の申込

※給排気設備など、設置工事に関わる点検・修理は、販売店または設置業者にご依頼ください。リンナイでは、設置工事に関わる点検・修理を承ることができません。

所有者名義や住所、その他の変更：インターネットからの変更は受け付けておりません。リンナイ保守点検コールセンターまでご連絡ください。

ガスター製品の所有者情報の登録・変更: 当社グループ会社、株式会社ガスターの製品の所有者情報は、(株)ガスター点検センターが管理します。ガスター製品の所有者情報の登録・変更は、(株)ガスター点検センターまでお問い合わせください。リンナイでは、ガスター製品の所有者情報の登録・変更を承ることができません。

使用期間が10年相当になると、緑色ランプの点滅や、リモコン等に「88」または「888」を表示してお知らせします。経年劣化に起因する製品事故を防止するため、「あんしん点検」をおすすめしています。