「製品安全対策優良企業表彰（PSアワード2023）」において、
「経済産業大臣賞」を受賞
リンナイは、経済産業省の主催による令和5年度「製品安全対策優良企業表彰（PSアワード2023）」において、「大企業製造事業者・輸入事業者部門」の「経済産業大臣賞」を受賞しました。「製品安全対策優良企業表彰（PSアワード）」は、経済産業省が製品安全に積極的に取り組んでいる事業者を公募・審査をして表彰する制度です。各事業者が扱う製品自体の安全性ではなく、各事業者が取り組んでいる製品安全活動が評価対象となっています。
リンナイは企業の重要課題として「品質向上」「消費者安全」を掲げており、これらは『製品安全対策体系図』を基とした日々の遂行によって成り立っています。
【製品安全対策体系図】
リンナイの品質へのこだわり～品質責任者からのメッセージ～
中島 忠司 様（PSアワード受賞式にて）
- 製品安全の原点思想として掲げた「品質こそ我らが命」は、内藤前会長が高度成長期の熾烈な争いの中で品質で勝負するために誓った言葉で、これによって、他人任せにしない、自分たちで責任を持って造るという考えが生まれました。また、内藤前会長は、1つのミスが大事故につながる航空機産業で働く人々がめざしていた「ゼロディフェクト（品質不良ゼロ）」の思想をガス機器にも適用し、我々もめざそうとして方針を出しました。その内藤前会長の意思を直接受け継いだ最後の世代として、会社の中で安全思想の社内文化を醸成させたいと考えています。
- 生産部門では、人の作業が重大事故に結び付く部品を「重要保安部品」と位置付け、その製造に関わる工程を「重要工程」と指定し、設計から部材、人、設備や異常処理などすべてを厳格に管理しており、海外の事業所で生産しても安全性・保障レベルが同一になるしくみを構築しています。
- 不良品を出さないだけでなく、安全安心な使い方を呼びかける活動も品質の一環だと考えています。お客様に渡った商品が安全に使われるための周知活動として、経年劣化した商品の早期修理や買替えの促進など業界を通じてお客様に伝わるように働きかけています。
- 今後の課題と考えているのが高齢化社会への対応です。このたびは、高齢者の方にも安全安心に使ってもらえるコンロを開発しました。時代に沿う製品安全にも積極的に取り組んでいきます。