ステークホルダーエンゲージメント

当社はお客様、従業員、株主・投資家、ビジネスパートナー、行政・地域社会の皆様との日々のコミュニケーションを大切にし、事業活動をさらに進化させ、皆様の満足度向上に努めています。お客様とは、展示会やインターネット公式部品販売サイトなどを通じて、いただいたご意見やご要望を商品・サービスの改善に役立てています。また、ビジネスパートナーの皆様とは、経営方針や商品の情報交換だけでなく、レベルアップ活動を共同で行い、お互いの品質改善につなげています。

ご興味を持たれた項目［冊子版］

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アンケート回答者からのご意見（抜粋）

• 原単位での目標設定と評価はよいと思うが総量規制、削減という取り組みをぜひおこなってほしい。（男性、60代、お客様（個人・消費者））
• 従業員を大切にする企業は顧客への配慮ができると思っていますのでとても良いことです。顧客からの苦情等を真摯に受け止めさらなる対応を望みます。（男性、50代、お客様（個人・消費者））
• 女性社員・役員の割合などのグラフが見たい。障がい者の雇用問題の数については民間で公正な数字を出して行く必要性もあるのでその点も特に配慮が必要と思う。（女性、40代、お客様（個人・消費者））
• どこの会社でもそうですが、パートナー従業員や非正規社員との、社内の関わりがあまり見えませんでした。安全を売る商品の社風づくりにおいて、フラットで、ダイレクトなコミュニケーション、社員とパートナー従業員とのフラットで心地良い関係性など、もう少し詳しく教えてください。（女性、30代、お客様（個人・消費者））
• 業務内容からいって女性の意見が重視されるべきではないかと思いますが、管理職における女性の比率などのデータが見つけられませんでした。（女性、50代、お客様（個人・消費者））