修理・その他のご相談

修理のお申し込み

修理料金は以下で構成されています。

修理料金＝（1. 出張料＋ 2. 修理技術料＋ 3. 部品代）＋消費税

※1 通常時間外：平日 18:00以降、土 17:00以降　
※2 休日：日祝、夏季(8/13～15)、年始(1/1～3)

ガイダンスの案内に沿って番号をご選択ください。

修理の受付時間：365日24時間
電話の相談時間：平日 9:00～18:00　土日祝日 9:00～17:00　※年末年始は除く

電話の相談時間外は、修理の受付のみとさせていただきます。
以下の時間帯は電話が混み合い、つながりにくい場合がございます。
(電話が混み合う時間帯）平日：9:00～10:30、17:00以降
予期せぬ障害などでお客様とのお電話が途中切断してしまった時に折り返しかけ直しをさせていただくため、発信者番号通知をお願いしております。発信者番号を非通知に設定されているお客様は、はじめに「186」をダイヤルしてからおかけくださいますようお願いします。
お客様からお受けしました内容を確認するため、会話を録音しています。

お客様より頂きました個人情報は、当社のプライバシーポリシーに定める「個人情報の利用目的」に基づき、お客様へのアフターサービス活動ならびにその後の安全管理および安全管理のための商品・サービスに関する情報の提供を目的として利用させて頂く場合がございます。
個人情報の利用目的
お電話の受付の際、ご依頼内容の精度の向上を目的として、録音（保存）させていただくことがありますのであらかじめご了承ください。