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  3. 長期間ご使用製品の保守点検制度について
  4. 製品所有者登録

製品所有者登録

  • 機器を安心してお使いいただくために、機器およびその所有者の情報登録をお願いしております。
    所有者票に記載している ①QRコードの読み取り ②インターネット ③所有者票の返送 のいずれかの方法でご登録をお願いします。
  • 登録内容に変更が生じた場合には、速やかに登録内容の変更をお願いします。引っ越しなどで登録内容に変更が生じた場合や紛失などにより所有者票が手元にない場合は、リンナイ保守点検コールセンターまでご連絡ください。
  • 製品本体に四角囲みで「特定保守製品」と記載している製品については、消費生活用製品安全法の改正により特定保守製品から除外され経過措置が設けられました。所有者票には四角囲みで「特定保守製品」と記載されておりますが、そのままご利用いただくことができます。
  • お客様から所有者登録のために所有者情報のご提供を受けた場合は、販売事業者様は製品の製造事業者へ所有者票を送付するなどの方法で所有者情報の提供にご協力をお願いいたします。代行登録を行う場合は、必ず所有者の了解を得て行っていただきますようお願いいたします。

お問い合わせ・点検のお申し込み連絡先

リンナイ保守点検コールセンター

所有者登録の方法

  • 所有者票でのご登録

    所有者票に記入して投函してください。
    紛失などにより所有者票が手元にない場合は、リンナイ保守点検コールセンターにご連絡ください。

    所有者票(例)

    所有者票(返信ハガキ)
  • インターネットでのご登録

    下記のリンク先にて、画面の案内にしたがって登録してください。

    所有者登録

集合物件など複数の所有者登録を一括して行いたい場合はこちらの書式をダウンロードして所定の方法でご登録いただくこともできます。

この書式には、パスワードが設定されています。

パスワードの初期設定

開封パスワードは、「0120493110」に設定されています。
お客様にて入力が終わりましたら、パスワードを新たに設定し直してください。

パスワードの設定方法

ファイル→名前を付けて保存→オプション→読み取りパスワード→10桁の数字を設定→OK→パスワードをもう一度入力ください→OK→保存

パスワードのご連絡をお願いします

お客様にて設定された10桁数字のパスワードは、この書式を送信いただくのとは別のメールで、リンナイ製品点検センター(seihintenken@rinnai.co.jp)あてに必ずお知らせ願います。お知らせいただけない場合や内容につき確認させていただきたい場合は、メールにてその旨の連絡をさせていただくことがありますので、ご了承ください。