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商品安全に関する大切なお知らせ

下記商品の中でリコールを実施させていただいている商品があります。
発煙・発火等の恐れがありますので、お心当たりの方は各商品窓口までご連絡をお願いします。
お客様には大変ご迷惑とご心配をおかけして、謹んで深くお詫び申しあげます。

公表日 商品名
対象期間(製造年) / 型式
2018年08月02日 浴室暖房乾燥機(無償部品交換実施の周知強化に向けた再案内)
2001年6月~2009年1月 / RBH-C331シリーズなど
2018年02月28日 浴室暖房乾燥機
2001年6月~2009年1月 / RBH-C331シリーズなど
2018年02月26日 ビルトイン食器洗い乾燥機(無償部品交換実施の周知強化に向けた再案内)
2004年12月~2007年10月 / RKW-V45Aなど
2015年10月23日 「長期間ご使用製品の保守点検制度」におけるお客様情報消失のお詫びと再登録のお願い
2015年10月2日の15時53分~19時48分
2014年08月07日 浴室内設置型FF式ガスふろ給湯器
2013年3月~2014年7月 / RF-61FF1、RF-61FF2など

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商品に関する大切なお知らせ

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商品を安全に安心してお使いいただくために、大切な自主点検、
修理、部品交換などに関するお知らせを掲載しています。

アフターサービス

製品を安全に、正しくお使いいただくために

リンナイ製品のアフターサービスは、リンナイにお任せください。商品が故障した場合など、点検・修理のご依頼を365日24時間受け付けています。

その他商品に関するお知らせ

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リンナイグループの製品安全自主行動計画など、その他の商品に関するお知らせはこちらをご覧ください。

非常時の対応

  • 地震震度5相当以上の場合、ガスメーターが自動でガスを遮断します。ご自身の安全確保を最優先し、地震のゆれがおさまってからガス機器を操作してください。
  • 停電電源を必要としない一部のガス機器は、ガスが供給されていれば停電中も使用することができます。
  • 断水水道工事や冬季の凍結などによって断水が起こります。断水が解消されるまでガス給湯器は使用できません。
  • 台風台風や大雨でガス給湯器の内部に雨水が侵入すると、ガス給湯器が使用できなくなります。