製品事故情報

下記のように弊社製品において事故が発生しております。
（この事故情報は製品安全自主行動計画に基づき、公表するものです。）

ガス機器に関する事故及び、ガス機器以外の製品に関する事故であって、製品起因が疑われる事故、製品に起因して生じた事故かどうか不明であると判断した事故を公表します。
なお、掲載の内容は速報段階のものであり、今後の追加情報や事故調査の進展等により、変更される場合があります。

2023年08月31日食器洗い乾燥機（ビルトイン式） RKW-458C-2においての事故

発生日	2023年08月31日
品目	食器洗い乾燥機（ビルトイン式）
型式	RKW-458C-2
場所	千葉県
事故概要	当該製品を使用中、当該製品を焼損する火災が発生しました。
事故原因	長期使用（14年）において、大皿や菜箸等による水槽蓋の隙間からの水漏れや、それに伴う部品の劣化などで内部配線の屈曲に伴い短絡発火した可能性が考えられるが、製品起因か否かを含め事故原因の特定には至らなかった。
安全にお使いいただくために	取扱説明書にてご案内の通り、「食器類が水槽からはみ出ないようにセットしてください。（おたま、さいばし、コップ、大皿など）無理に閉めると、水漏れ、破損などの原因になります。」等のご注意を守ってご使用ください。