ニュースリリース
50号業務用給湯器用 新保守メンテナンス制度を設定
遠隔監視のデータ管理で故障前に部品交換時期を把握可能に
プラチナパックとプラチナパックライトの2種類をご用意
熱と暮らしを支える総合熱エネルギー機器メーカーのリンナイ株式会社（本社：愛知県名古屋市、社長：内藤 弘康）は、50号業務用給湯器用 新保守メンテナンス契約プランを10月20日より新たに設定します。遠隔監視ユニットを搭載することで、故障を未然に防止でき、また点検の時期を把握することが簡単にできるので、お客様にご迷惑をお掛けすることなく対応が可能になります。
業務用給湯器は、故障によりご使用できなくなりますと、お客様に多大なご迷惑をお掛けします。
この保守メンテナンス制度の特長は、遠隔監視ユニット通信端末を介して無線通信網を利用し、データセンターに情報が常に送信されます。そのデータを管理することで器具の使用状況を把握でき、お客様にご迷惑をお掛けすることなく器具を正常に保つことが可能になります。
【対象商品】
エコジョーズ
RUXC-SE5000MW
希望小売価格：550,000円 (税抜)
遠隔監視ユニット通信端末
UOP-EKUT
希望小売価格 (税抜き価格)：98,000円
遠隔監視ユニットケース
UOP-EKUC
希望小売価格 (税抜き価格)：77,000円
新「保守メンテナンス契約」の内容
保守、修理に必要な部品代については、「無償」「有償」の2つのプランをご用意しました。
プラチナパック
機器の運転状況と部品の耐久性から判断し、機器の故障前であっても主要部品を無償交換します。
消耗品である中和剤についても無償対応いたします。
プラチナパックライト
機器の運転状況によりサービスマンの判断で、有償で部品交換をご提案いたします。 部品交換は、お客様の同意を得たうえで実施いたします。
◆点検は設置1年後をめどに、年1回の点検を定期的に実施させていただきます。
◆遠隔監視により給湯器の運転状況を監視し、給湯器にエラーが発生した際には早急に対応させていただきます。
◆定期点検、および契約期間内に発生した修理に要する技術料、出張費は全て無償とさせていただきます。
◆定期点検と遠隔監視はセットになります。どちらか一方のみの契約は行えません。
◆1台単独設置でのプランはございません。
| 品名 | 型式 | 希望小売価格 （税抜価格） |
外観 |
| 遠隔監視ユニットケース | UOP-EKUC | 77,000円 | |
| 遠隔監視ユニット通信端末 | UOP-EKUT | 98,000円 | |
| 遠隔監視ユニットアンテナ | UOP-EKUA | 70,000円 | |
| ユニット取付ブラケット | UOP-UBKT | 5,500円 |
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本件についてのお問い合わせ先
リンナイ株式会社 営業本部：052-361-8211（代表）
（注）ニュースリリースに記載されている内容は、発表日時点の情報です。ご覧になった時点で、内容が変更になっている可能性がありますので、あらかじめご了承下さい。