お問い合わせ・サポート

困ったときは

よくあるご質問

商品についての質問をQ&A形式にして掲載しています。

交換部品

リンナイ商品の部品が汚れたり紛失した際に、代わりに交換してお使いいただける部品を、部品販売サイト「R.STYLE（リンナイスタイル）」にて販売しています。

取扱説明書

「取扱説明書（PDF形式）」をダウンロードすることができます。

デジタルカタログ

商品のラインアップや仕様などに関する情報はデジタルカタログでご確認いただけます。

お問い合わせフォーム

ご購入を検討されている商品や現在お使いの商品に関するお問い合わせをメールフォームで受け付けております。メールでのお問い合わせに関して、内容によりお電話にてご確認、ご回答させていただく場合がございます。受付確認のメールが届かない場合は、迷惑メール設定やメールアドレスの確認をお願いします。

修理のお申し込み

お電話での修理のご相談は下記までお問合わせください。

【リンナイお客様センター】

フリーダイヤル（無料）	： 0120-054-321
携帯電話からの場合 (通話料が発生します)	： 0570-550-258

修理の相談時間	：平日9:00-18:30 / 土・日・祝 9:00-17:00
修理の受付時間	： 365日 / 24時間[注] [注]*夜間については受付業務のみとさせていただいております。

保守点検・所有者登録について

よくあるご質問

保守点検所有者登録

点検を実施する事務所のご案内

リンナイの商品についてのご案内

総合商品情報サイト

商品取扱い店のご案内

商品のラインアップや仕様などに関する情報は、総合商品情報サイトをご覧ください。

カタログのご案内

デジタルカタログ

カタログのお取り寄せ

修理のご相談

お問い合わせフォーム
(法人のお客様)

修理のお申し込み
(法人のお客様)

ビジネスユースのご案内

カタログのお取り寄せ

設置工事説明書、外観図、
CADデータのダウンロード

ビジネスサポートサイト
Sup-Ri-net (サプリネット)

お取引を希望される企業様へのご案内

資材の調達に関する情報

施工協力店のお申し込み

全国営業所のご案内

営業所一覧

弊社・ホームページについて

弊社・ホームページに
関するお問い合わせ

ご注意	当サイトでは、お客様が個人情報などを安心してご入力いただけるように、個人情報を入力するページに暗号化技術のSSL(Secure Sockets Layer)を導入しております。このことにより、お客様がブラウザから送信された情報（個人情報・ID・パスワード等）が、インターネット上の第三者に盗聴されたり改ざんされる可能性は極めて低くなります。 SSLに対応していないブラウザをご利用の場合は、送信できない場合がございますので、ご了承ください。氏名・連絡先等が、ご不明な場合には、ご返事が出来ない場合があります。（既にお問い合わせをいただいているお客様も同様です。）ご返事は、電子メール・電話・郵便にて回答させていただきます。ご質問内容によっては、弊社から回答することが適切でなく、お答えできない場合もありますので、ご了承ください。

ご注意

当サイトでは、お客様が個人情報などを安心してご入力いただけるように、個人情報を入力するページに暗号化技術のSSL(Secure Sockets Layer)を導入しております。
このことにより、お客様がブラウザから送信された情報（個人情報・ID・パスワード等）が、インターネット上の第三者に盗聴されたり改ざんされる可能性は極めて低くなります。 SSLに対応していないブラウザをご利用の場合は、送信できない場合がございますので、ご了承ください。

氏名・連絡先等が、ご不明な場合には、ご返事が出来ない場合があります。（既にお問い合わせをいただいているお客様も同様です。）
ご返事は、電子メール・電話・郵便にて回答させていただきます。
ご質問内容によっては、弊社から回答することが適切でなく、お答えできない場合もありますので、ご了承ください。