製品事故情報

下記のように弊社製品において事故が発生しております。
（この事故情報は製品安全自主行動計画に基づき、公表するものです。）

ガス機器に関する事故及び、ガス機器以外の製品に関する事故であって、製品起因が疑われる事故、製品に起因して生じた事故かどうか不明であると判断した事故を公表します。
なお、掲載の内容は速報段階のものであり、今後の追加情報や事故調査の進展等により、変更される場合があります。

2022年05月17日食器洗い乾燥機（ビルトイン式） RKW-V45Aにおいての事故

発生日	2022年05月17日
品目	食器洗い乾燥機（ビルトイン式）
型式	RKW-V45A
場所	青森県
事故概要	当該製品を使用中、当該製品及び周辺の一部を焼損する火災が発生しました。
事故原因	警察・消防・NITE・弊社合同調査の結果、当該製品に出火の痕跡は認められないことから樹脂等の可燃物がヒーターに接触し出火した可能性が考えられるが、焼損が著しく製品起因か否かを含め事故原因の特定には至らなかった。
安全にお使いいただくために	取扱説明書にてご案内の通り、「プラスチック製のスプーンなど先の細長いものは入れない。」「食器類が水槽内からはみ出さないようにセットしてください。（おたま・さいばし・コップ・大皿など）」等のご注意を守ってご使用ください。