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製品事故情報

下記のように弊社製品において事故が発生しております。
(この事故情報は製品安全自主行動計画に基づき、公表するものです。)

ガス機器に関する事故及び、ガス機器以外の製品に関する事故であって、製品起因が疑われる事故、製品に起因して生じた事故かどうか不明であると判断した事故を公表します。
なお、掲載の内容は速報段階のものであり、今後の追加情報や事故調査の進展等により、変更される場合があります。

2021年02月24日 食器洗い乾燥機(ビルトイン式) RKW-456C-SVにおいての事故

発生日 2021年02月24日
品目 食器洗い乾燥機(ビルトイン式)
型式 RKW-456C-SV
場所 神奈川県
事故概要 当該製品を使用中、当該製品を焼損する火災が発生しました。
事故原因 長期使用(16年)により、ファンモーターのレイヤショートが生じて出火に至ったものと推定されます。
安全にお使いいただくために ホームページにてご案内の通り、長い間使っていると、商品の劣化や摩耗により、火災やけがの原因になることがあります。また、誤った使い方をすると、故障やけがの原因となります。お使いの機器が思わぬ事故につながらないよう、10年たったら点検・取替えをご検討ください。