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製品事故情報

下記のように弊社製品において事故が発生しております。
(この事故情報は製品安全自主行動計画に基づき、公表するものです。)

ガス機器に関する事故及び、ガス機器以外の製品に関する事故であって、製品起因が疑われる事故、製品に起因して生じた事故かどうか不明であると判断した事故を公表します。
なお、掲載の内容は速報段階のものであり、今後の追加情報や事故調査の進展等により、変更される場合があります。

2020年04月12日 ガスビルトインこんろ RBG-30VTFMS-8Dにおいての事故

発生日 2020年04月12日
品目 ガスビルトインこんろ
型式 RBG-30VTFMS-8D
場所 兵庫県
事故概要 当該製品の一部を焼損する火災が発生しました。
事故原因 長年の煮こぼれによる点火し難い状態で繰返し点火操作したため、未燃ガスが滞留して点火操作時のスパークに引火して当該製品の一部を焼損たものと推定されます。
安全にお使いいただくために 取扱説明書にてご案内の通り、「煮こぼれは機器をいためます。煮こぼれした場合はお掃除してください。」「こんろの点火操作を繰返し行う場合は、周囲の生ガスがなくなってから。周囲にたまった生ガスにより爆発する恐れがあります。」等のご注意を守ってご使用ください。