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製品事故情報

下記のように弊社製品において事故が発生しております。
(この事故情報は製品安全自主行動計画に基づき、公表するものです。)

ガス機器に関する事故及び、ガス機器以外の製品に関する事故であって、製品起因が疑われる事故、製品に起因して生じた事故かどうか不明であると判断した事故を公表します。
なお、掲載の内容は速報段階のものであり、今後の追加情報や事故調査の進展等により、変更される場合があります。

2019年09月23日 食器洗い乾燥機(ビルトイン式)RKW-403Cにおいての事故

発生日 2019年09月23日
品目 食器洗い乾燥機(ビルトイン式)
型式 RKW-403C
場所 大阪府
事故概要 当該製品の一部を焼損する火災が発生しました。
事故原因 異物等の付着によって絶縁が劣化してトラッキング現象等が生じた可能性が考えられるが、事故原因の特定には至りませんでした。
安全にお使いいただくために 取扱説明書にて、「残菜は必ず捨て、残菜フィルターを洗ってください。油分がヒーターカバーに付いた場合、専用洗剤を多めに入れてください。」等のご注意を守ってご使用ください。