製品事故情報
下記のように弊社製品において事故が発生しております。
(この事故情報は製品安全自主行動計画に基づき、公表するものです。)
ガス機器に関する事故及び、ガス機器以外の製品に関する事故であって、製品起因が疑われる事故、製品に起因して生じた事故かどうか不明であると判断した事故を公表します。
なお、掲載の内容は速報段階のものであり、今後の追加情報や事故調査の進展等により、変更される場合があります。
2018年12月30日 ガス給湯暖房用熱源機 RUFH-V2403AA (IT4203ARS2AW3QU;東京ガスブランド品)においての事故
発生日 | 2018年12月30日 |
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品目 | ガス給湯暖房用熱源機 |
型式 | RUFH-V2403AA (IT4203ARS2AW3QU;東京ガスブランド品) |
場所 | 東京都 |
事故概要 | 当該製品の内部部品の一部を溶融しました。 |
事故原因 | 当該製品の水量制御器が短絡故障して、過電流が流れて発熱したものと推定されます。 |
安全にお使いいただくために | - |