1. ホーム
  2. 商品に関する大切なお知らせ
  3. 製品事故情報

製品事故情報

下記のように弊社製品において事故が発生しております。
(この事故情報は製品安全自主行動計画に基づき、公表するものです。)

ガス機器に関する事故及び、ガス機器以外の製品に関する事故であって、製品起因が疑われる事故、製品に起因して生じた事故かどうか不明であると判断した事故を公表します。
なお、掲載の内容は速報段階のものであり、今後の追加情報や事故調査の進展等により、変更される場合があります。

2017年08月31日 温水式浴室乾燥暖房機 RBH-C331K2SN(A)においての事故

発生日 2017年08月31日
品目 温水式浴室乾燥暖房機
型式 RBH-C331K2SN(A)
場所 東京都
事故概要 当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した。
事故原因 ファンモーターを換気通路内に配置したことで、内部に水等が浸入して短絡が起き、機器の焼損に至ることが判明しました。
安全にお使いいただくために 2018年2月に社告掲載し、点検をさせていただいております。ご使用の浴室乾燥暖房機が該当機種の場合はお手数ですが、弊社フリーダイヤルにお知らせ下さい。