製品事故情報

下記のように弊社製品において事故が発生しております。
(この事故情報は製品安全自主行動計画に基づき、公表するものです。)

ガス機器に関する事故及び、ガス機器以外の製品に関する事故であって、製品起因が疑われる事故、製品に起因して生じた事故かどうか不明であると判断した事故を公表します。
なお、掲載の内容は速報段階のものであり、今後の追加情報や事故調査の進展等により、変更される場合があります。

2017年02月15日 ガステーブルこんろ RTS-650GCTS-Lにおいての事故

発生日 2017年02月15日
品目 ガステーブルこんろ
型式 RTS-650GCTS-L
場所 岡山県
事故概要 こんろを使用した後、しばらくすると、こんろの下から機器内部が焼損する火災が発生した。
事故原因 消防にて調査した結果、こんろの下に敷かれていた段ボールの焼損片が付いており、しる受けがずれてセットされていたことから、その状態で繰返し使用されたために段ボールが焼損したものと推定されます。
安全にお使いいただくために 取扱説明書にてご案内の通り、「煮こぼれは機器をいためます。煮こぼれした場合はお掃除してください。」「バーナーキャップのお手入れ。目づまりや汚れは、不完全燃焼や点火不良の原因となります。早めに掃除してください。」「再点火するときは周囲の生ガスがなくなるまでしばらく待って、再点火操作を行ってください。」等のご注意を守ってご使用ください。

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