製品事故情報

下記のように弊社製品において事故が発生しております。
(この事故情報は製品安全自主行動計画に基づき、公表するものです。)

ガス機器に関する事故及び、ガス機器以外の製品に関する事故であって、製品起因が疑われる事故、製品に起因して生じた事故かどうか不明であると判断した事故を公表します。
なお、掲載の内容は速報段階のものであり、今後の追加情報や事故調査の進展等により、変更される場合があります。

2014年06月16日 ガス給湯暖房機(屋外式) RUFH-V2403SAW2-3(A)においての事故

発生日 2014年06月16日
品目 ガス給湯暖房機(屋外式)
型式 RUFH-V2403SAW2-3(A)
場所 埼玉県
事故概要 お客様が風呂に入ろうとリモコンボタンを押し、しばらくしたら当該機器から煙が出たため確認すると、基板の一部が溶けていた。
事故原因 水量制御器が老朽化でショート故障を起こしたため、基板上の制御リレーに過電流が流れ発熱、リレー周辺が溶け焦げ、煙が出たものと推定される。
安全にお使いいただくために -

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