• 商品情報
  • 企業情報
  • CSR・社会・環境
  • 株主・投資家情報
  • 商品に関する大切なお知らせ

お問い合わせ・サポート

冬季休暇のご案内

勝手ながら2014年12月27日(土)~2015年1月5日(月)の間、弊社冬季休暇の関係で、お問い合わせの受付、および資料請求の受付をお休みさせていただきます。
この期間中にいただいたお問い合わせ・資料請求の回答は、2015年1月6日(火)以降とさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

また、2014年12月26日(金)にいただいたメールにつきましても、時間帯によりましては、弊社冬季休暇明けになる場合がございますのでご容赦願います。
なお、修理などのアフターサービスにつきましては、フリーダイヤル0120-054-321にお電話ください。

  • 商品をご利用中のお客様
  • 商品をお探しのお客様
  • 法人のお客様

商品をご利用中のお客様

交換部品のご購入

リンナイ商品の部品が汚れたり紛失した際に、代わりに交換してお使いいただける部品を、部品販売サイト「R.STYLE(リンナイスタイル)」にて販売しています。

取扱説明書ダウンロード

「取扱説明書(PDF形式)」をダウンロードすることができます。

修理のご相談

ホームページでの修理のお申し込み
(商品をご利用中のお客様)

リンナイお客様センター

修理の受付時間 365日24時間
修理の相談時間 平日 : 9:00~19:00 土・日・祝日 : 9:00~17:00

※夜間については、受付業務のみとさせていただきます。

※以下の時間帯は電話が混み合い、つながりにくい場合がございます。
(平日:9時~10時半、17時以降)
修理の受付は上記の「ホームページでの修理のお申し込み」でも承っておりますので、ご利用ください。

フリーダイヤル(無料)

0120-054-321

※電話のおかけ間違いにご注意願います。

携帯電話・一般電話からの場合(通話料がかかります)

ナビダイヤル 全国共通 0570-550-258

※PHS及びIP電話からはご利用いただけませんので
一般電話/携帯電話からお願いします。

保守点検・所有者登録のご相談

ホームページでの所有者登録のお申し込み

リンナイ製品点検センター

受付時間 平日 : 9:00~17:30

(土日・祝日など当社指定休日を除く) 当社指定休日(PDF:50KB)

フリーダイヤル(無料)

0120-493-110

※電話のおかけ間違いにご注意願います。

商品をお探しのお客様

リンナイの商品についてのご案内

商品のラインアップや仕様などに関する情報は、総合商品情報サイトをご覧ください。

カタログのご案内

商品のラインアップや仕様などに関する情報は、総合商品情報サイトをご覧ください。

その他

弊社・ホームページについて

ご注意

当サイトでは、お客様が個人情報などを安心してご入力いただけるように、個人情報を入力するページに暗号化技術のSSL(Secure Sockets Layer)を導入しております。
このことにより、お客様がブラウザから送信された情報(個人情報・ID・パスワード等)が、インターネット上の第三者に盗聴されたり改ざんされる可能性は 極めて低くなります。 SSLに対応していないブラウザをご利用の場合は、送信できない場合がございますので、ご了承ください。

  • 氏名・連絡先等が、ご不明な場合には、ご返事が出来ない場合があります。 (既にお問い合わせをいただいているお客様も同様です。)
  • ご返事は、電子メール・電話・郵便にて回答させていただきます。
  • ご質問内容によっては、弊社から回答することが適切でなく、お答えできない場合もありますので、ご了承ください。