リンナイホーム > 製品に関する大切なお知らせ > 長期使用製品の点検について（制度のご案内） > !点検詐欺にご注意ください
点検は、当社が認定した点検員が行います。点検員はまず先に認定証を提示いたしますのでご確認ください。
また当社では下記のような行為は行っておりませんので、ご注意ください。
あやしいと思ったら、下記製品点検センターまでご連絡をお願いいたします。
(1)点検と同時に何かの物を売りつける行為
(2)点検より先にお金を振り込ませる行為
(3)点検結果とは関係ない修理等を要求する行為
(4)お客様と約束なしに突然訪問して点検を行うという行為
(5)居座ったり、強要する行為など
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- 点検受付時の問診にて、点検に伺った場合に使用禁止と判断する可能性が高いと思われる場合には、点検によるお客様のご負担を軽減するために点検に伺う前の段階で、点検か機器交換かの選択をご案内する場合がございます。
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- 点検に際して、点検の実施中または点検結果に応じて、お客様が適切な対応（使用継続、使用禁止、修理、機器交換など）を選択することができるよう告知することが法令によって当社に求められておりますので、修理や機器交換が必要となる場合にはその旨を説明させていただく場合がございます。
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