製品事故情報

下記のように弊社製品において事故が発生しております。
(この事故情報は製品安全自主行動計画に基づき、公表するものです。)

ガス機器に関する事故及び、ガス機器以外の製品に関する事故であって、製品起因が疑われる事故、製品に起因して生じた事故かどうか不明であると判断した事故を公表します。
なお、掲載の内容は速報段階のものであり、今後の追加情報や事故調査の進展等により、変更される場合があります。

2016年08月31日 食器洗い乾燥機(ビルトイン式) RKW-455Aにおいての事故

発生日 2016年08月31日
品目 食器洗い乾燥機(ビルトイン式)
型式 RKW-455A
場所 熊本県
事故概要 当該製品を使用中、当該製品を焼損する火災が発生した。
事故原因 当該製品は、長期使用(11年)によりポンプのオイルシールが摩耗して水が漏れ、コネクター端子間にトラッキング現象が発生して焼損に至ったものと推定されます。
安全にお使いいただくために 長期使用製品安全点検制度の施行前の製品についても、経年劣化がより進んでいる可能性が高く危険であるため、ホームページ等を通じて申込みによる点検をお勧めしています。

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