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製品事故情報

下記のように弊社製品において事故が発生しております。
(この事故情報は製品安全自主行動計画に基づき、公表するものです。)

ガス機器に関する事故及び、ガス機器以外の製品に関する事故であって、製品起因が疑われる事故、製品に起因して生じた事故かどうか不明であると判断した事故を公表します。
なお、掲載の内容は速報段階のものであり、今後の追加情報や事故調査の進展等により、変更される場合があります。

2014年08月22日 食器洗い乾燥機(ビルトイン式) RKW-456Aにおいての事故

発生日 2014年08月22日
品目 食器洗い乾燥機(ビルトイン式)
型式 RKW-456A
場所 埼玉県
事故概要 当該製品を使用中、当該製品を焼損し、周辺を汚損する火災が発生した。
事故原因 当該製品のヒーターに可燃物が接触したため、焼損に至った可能性が考えられるが、製品起因か否かを含め、事故原因の特定には至りませんでした。
安全にお使いいただくために 取扱説明書にてご案内の通り、『食器の入れかた 小物の先などが、かごからはみ出さないようにセットしてください。プラスチック製のスプーンなど先の細長いものは入れない。万一、ヒーターの上に落ちた場合、発煙する恐れがあります。』等のご注意をお願いします。