製品事故情報

下記のように弊社製品において事故が発生しております。
(この事故情報は製品安全自主行動計画に基づき、公表するものです。)

ガス機器に関する事故及び、ガス機器以外の製品に関する事故であって、製品起因が疑われる事故、製品に起因して生じた事故かどうか不明であると判断した事故を公表します。
なお、掲載の内容は速報段階のものであり、今後の追加情報や事故調査の進展等により、変更される場合があります。

2011年12月24日 ガス給湯付ふろがま RUF-V1615SAFFDにおいての事故

発生日 2011年12月24日
品目 ガス給湯付ふろがま
型式 RUF-V1615SAFFD
場所 東京都
事故概要 お客さまがおいだきスイッチを押した際に機器より発煙。修理にて部品(電装基板・水量制御器)を交換しご使用継続。
事故原因 消防・リンナイ合同にて修理の際交換した部品の検証を実施した結果、水量制御器の故障が要因となり電装基板のICが発熱し発煙に至ったとの見解でした。
安全にお使いいただくために ガス器具等を使用した際、異常を感じた時は使用を中止し、速やかに弊社又はガス販売事業者に連絡してください。

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