製品事故情報

下記のように弊社製品において事故が発生しております。
(この事故情報は製品安全自主行動計画に基づき、公表するものです。)

ガス機器に関する事故及び、ガス機器以外の製品に関する事故であって、製品起因が疑われる事故、製品に起因して生じた事故かどうか不明であると判断した事故を公表します。
なお、掲載の内容は速報段階のものであり、今後の追加情報や事故調査の進展等により、変更される場合があります。

2011年12月20日 食器洗い乾燥機 RKW-V45Aにおいての事故

発生日 2011年12月20日
品目 食器洗い乾燥機
型式 RKW-V45A
場所 北海道
事故概要 火災報知器が鳴動したため確認すると、当該製品を焼損し、周辺を汚損する火災が発生していた。
事故原因 NITEの調査の結果、当該製品は、前面右側及び当該部位に位置している基板の焼損が最も著しく、底面内側の最前部に水漏れによる腐食が認められたことから、当該製品の基板またはコネクター部でトラッキング現象等が生じて出火に至ったものと考えられるが、当該箇所の焼損が著しく原因の特定はできなかったとの見解でした。
安全にお使いいただくために 2012年8月に社告掲載し、点検をさせていただいております。ご使用の食器洗い乾燥機が該当機種の場合はお手数ですが、弊社フリーダイヤルにお知らせ下さい。

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