製品事故情報

下記のように弊社製品において事故が発生しております。
(この事故情報は製品安全自主行動計画に基づき、公表するものです。)

ガス機器に関する事故及び、ガス機器以外の製品に関する事故であって、製品起因が疑われる事故、製品に起因して生じた事故かどうか不明であると判断した事故を公表します。
なお、掲載の内容は速報段階のものであり、今後の追加情報や事故調査の進展等により、変更される場合があります。

2011年02月15日 ガス瞬間湯沸器(開放式) RUS-5BXにおいての事故

発生日 2011年02月15日
品目 ガス瞬間湯沸器(開放式)
型式 RUS-5BX
場所 長崎県
事故概要 学童保育施設においてお客さまが湯沸器の点火操作を繰返したところ、湯沸器上部より出火し、機器の一部を焼損する事故が発生したと消防署より連絡あり。
事故原因 長期間(18年)ご使用により機器内部Oリングが磨耗しシール性が損なわれた状態で、通常とは異なる操作をし空焚となり事故に至ったと思われます。その後の経済産業省の調査で、原因は特定できなかったとのことでした。
安全にお使いいただくために 長期間ご使用の製品に付いては、弊社ホームページでの製品に関するお知らにご案内しております点検をおすすめします。

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