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ニュースリリース

東北地方太平洋沖地震の影響に関するお知らせ(第5報)

3月11日(金)に発生いたしました「東北地方太平洋沖地震」により被災された皆様には心よりお見舞い申し上げます。今回の地震による当社グループへの影響を下記の通りお知らせいたします。

4月19日(火) 15:00現在の状況です。(青字は前回からの変更箇所)

【サービス対応について】

修理受付業務は、現在平常通り行っておりますが、被災地の一部地域におきましては、訪問までにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。
また、ガス機器が使用できないとのお問い合わせを多くいただいておりますが、ガスが遮断している場合があるため、ガスメーターをご確認いただき、ガスが供給されていない場合は各ガス会社にお問合せください。

【商品の配送について】

地震発生後、東北地方への出荷を停止しておりましたが、現在では一部地域を除いて平常通りの出荷を行っております。ただし交通事情等の影響により、配送が遅延する可能性がございます。

【商品の生産について】

当社グループは東北地方・関東地方に生産拠点は無く、生産拠点の被害や計画停電による生産への影響はありません。ただし今後、一部のお取引先様からの部品供給がストップし、生産に必要な部品の確保が困難になる可能性もございます。また現在、商品によっては多くの注文をいただいており、ご希望通りの納品ができないことがございます。

お取引先様ならびに消費者の皆様には多大なるご迷惑をお掛けすることとなり誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

本件についてのお問い合わせ先

リンナイ株式会社 広報部:052-361-8211(代表)

 

(注)ニュースリリースに記載されている内容は、発表日時点の情報です。ご覧になった時点で、内容が変更になっている可能性がありますので、あらかじめご了承下さい。